Piano

We raden je aan om eerst een introductieles te volgen om te kijken of de les aansluit bij je verwachtingen. Je kunt je aanmelden voor een introductieles via de website. Kun je jouw les naar keuze niet terugvinden in het proeflesformulier? Dan kan het zijn dat de cursus vol zit en er een wachtlijst is. Neem in dat geval contact met ons op.

Na de introductieles ontvang je per mail meer informatie over hoe je je kunt inschrijven. Wees daar snel mee, want zolang je niet ingeschreven staat, is het tijdslot ook beschikbaar voor iemand anders. Ben je al overtuigd van de les? Dan kun je je ook direct inschrijven via de website. Na inschrijving kun je de les wekelijks volgen gedurende het seizoen.

Een introductieles voor een individuele zang- of muziekles is helaas niet gratis, wel vrijblijvend. Je betaalt de volgende tarieven:
– 30 minuten tot 21 jaar: € 20
– 30 minuten vanaf 21 jaar: € 24,20
– 30 minuten als duo: € 22,50

Heb je je ingeschreven voor de cursus? Dan is de Studio26 WebApp onmisbaar. In de WebApp kun je veel administratieve zaken zelf regelen, zoals:

• persoonlijke gegevens inzien en wijzigingen doorgeven.
• je lespakket met activiteiten waarvoor je bent ingeschreven inzien en wijzigingen doorgeven.
• kledingvoorschriften en andere informatie over jouw lessen terugvinden.
• video’s bekijken die bij jouw les horen.
• het vakantierooster en andere Studio26 activiteiten, zoals voorstellingen en workshops, bekijken.
• je af-/ziekmelden voor een les.
• je facturen inzien en downloaden voor je eigen administratie.
• een tweede of zelfs een derde mailadres doorgeven.
• e-mails en berichten van Studio26 teruglezen en contact met ons opnemen.

WebApp via internet

Online gebruik je de app als volgt:
1. Ga naar https://mijn.studio26.nl
2. Log je in met je lidnummer en je wachtwoord. Je lidnummer vind je bovenaan de bevestiging van je inschrijving van ons. Gebruik het mailadres waarop je communicatie van ons ontvangt. Heb je nog geen wachtwoord? Klik dan op de rode knop ‘Wachtwoord aanvragen’, vul je lidnummer en mailadres in en klik ter bevestiging op de blauwe knop ‘Wachtwoord aanvragen’. Je krijgt dan een wachtwoord per e-mail toegestuurd.

WebApp op je telefoon

De app is helaas (nog) niet te downloaden in een App of Play store. Wel kun je hem als app op je telefoon zetten. Op Android telefoons bezoek je in je browser https://mijn.studio26.nl en scrollt naar beneden. Druk daar op de groene knop om de app vast te zetten/te installeren op je startscherm. Zie je geen groene knop, of heb je een Apple-device? Geen probleem: tap op de menu-knop of op de deel-knop en kies voor ‘Toevoegen aan startscherm’.

Een tweede of derde mailadres doorgeven

In de WebApp kun je ook een tweede en een derde mailadres doorgeven. Handig als zowel jij als je ouders geïnformeerd wilt worden, of bij gescheiden ouders. Als je ingelogd bent, klik je in het menu op ‘Mijn gegevens’ en scroll je naar beneden. Met de gele ronde knop kan je mailadressen toevoegen. Je kunt ook zelf kiezen welke berichten je wilt ontvangen: berichten die alleen voor jou bestemd zijn, berichten die aan jouw groep gestuurd zijn en/of berichten die gaan over financiële en contractuele zaken. Zo weet je zeker dat je nooit meer belangrijke informatie mist!

Betaling

Betaling vindt plaats via automatische incasso. Het maandelijkse tarief is gebaseerd op een gespreide betaling van 10 keer het maandtarief verdeeld over 10 betalingstermijnen. Start je aan het begin van het seizoen, dan wordt exact dit bedrag per maand geïncasseerd. Indien je je gedurende het seizoen inschrijft en dus in minder termijnen gaat betalen, kan het maandelijkse tarief iets afwijken van het genoemde bedrag op de website. Bij tussentijdse opzegging vindt er een afrekening plaats op basis van het aantal daadwerkelijk gevolgde lessen. Mogelijk ontvang je dan dus nog een bedrag terug of dien je nog iets bij te betalen.

Indien je gebruik maakt van een financiële ondersteuning voor het betalen van je lesgeld, zoals de GelrePas of Jeugdcultuurfonds, dan betaal je via een factuur.

Introductielessen worden contant of via pin afgerekend bij de front office voorafgaand aan de les.

Inschrijfkosten

Bij een nieuwe inschrijving betaal je bovenop het cursusgeld eenmalig € 18 inschrijfkosten.

Het reductiebeleid van Studio26 is alléén van toepassing op groepscursussen en geldt niet voor individuele of duo muzieklessen en lessen van de vooropleiding. Je kunt op cursussen muziek of zang dus helaas geen korting krijgen.

Voor alle cursussen kun je gebruik maken van een aantal ondersteunende financiële middelen. Zo kun je in de gemeente Arnhem, Duiven, Renkum, Rheden, Rozendaal, Westervoort en Zevenaar gebruikmaken van de GelrePas, waarmee je de cursus gedeeltelijk of zelfs helemaal gratis kunt volgen. Binnen alle gemeenten kun je ook gebruikmaken van het Jeugdcultuurfonds.  Kijk op de verschillende websites voor meer informatie.

Bij inschrijving ga je een abonnement aan voor een bepaalde tijd, dat wil zeggen tot het einde van het lopende seizoen. Aan het einde van het seizoen worden niet-opgezegde cursussen stilzwijgend verlengd voor het nieuwe seizoen. Bij stilzwijgende verlenging wordt je abonnement omgezet naar een abonnement voor onbepaalde tijd.

Les opzeggen

Tussentijdse beëindiging van het abonnement is mogelijk via een schriftelijke opzegging per e-mail. In het eerste seizoen geldt een opzegtermijn van drie hele kalendermaanden (abonnement bepaalde tijd). Bij lidmaatschap langer dan één seizoen (abonnement onbepaalde tijd), geldt de wettelijke opzegtermijn van één kalendermaand. Voor kinderen tot en met 3 jaar geldt een standaard opzegtermijn van één kalendermaand.

Overstappen naar een andere les

Overstappen naar een andere les is mogelijk. Je kunt je lespakket zelf aanpassen in de Studio26 WebApp. Ga naar ‘mijn activiteiten’ en kies ‘lespakket aanpassen’.

Wij hanteren een vakantierooster, afgestemd op de schoolvakanties. In sommige weken zijn er dus geen lessen. Bekijk hier het vakantierooster.

Voor de cursus (bas)gitaar verwachten we dat je je eigen instrument meeneemt. Voor de overige cursussen muziek kun je gebruikmaken van de instrumenten bij Studio26. Voor je voortgang is het wel aan te raden om thuis ook een instrument te hebben waarop je kunt oefenen.